高超的讲话艺术,对做好领导工作,提高领导形象和领导魅力具有十分重要的意义。本书重点论述了领导者高水平讲话的语言艺术,内容涉及领导者讲话的总体要求、领导者发表演讲的艺术、领导者会议中的讲话艺术、领导者作各类致辞的语言艺术、表扬与批评下属的语言技巧、说服他人与化解冲突的口才技巧等,以期帮助广大领导者成为通晓讲话艺术的优秀领导者。
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